Tendencias 2015 en Marketing y Gestión Digital   Leave a comment

Tendencias Marketing

Este año marca definitivamente la aplicación de 4 elementos que afectan la forma en que hacemos negocios y entendemos al consumidor:

Democratización del acceso a servicios

Acceso gratuito o pagado a contenidos de calidad, servicios, educación y más. Es una realidad que ahora cualquier persona puede acceder a contenidos que antes eran exclusivos para ciertos mercados, grupos o segmentos. (www.coursera.org)

Disrupción de la cadena de valor

Venta directa de productos básicos o esenciales en medios digitales. Eliminación de intermediarios. (www.harrys.com)

Consumo Colaborativo

Al igual que en el caso de Airbnb que bajo el Slogan “Nuestra casa es su casa” oferta opciones de alojamiento en hogares reales, departamentos y villas, el consumo colaborativo se basa en optimizar costos, accediendo a servicios que son utilizados y financiados entre grupos de consumidores y no necesariamente por empresas. (www.zipcar.com)

Match de oferta y demanda

Como lo mencionaba Mercado Libre en sus campañas publicitarias anteriores “Tenemos lo que buscas”, hoy se desarrollan opotunidades para encontrar servicios que son prestados directamente por usuarios y también por empresas con aplicaciones y opciones que nos conectan en tiempo real, solucionando necesidades de consumidores y oportunidades de negocio para emprendedores y empresas (www.uber.com / http://www.fiverr.com).

Desde el punto de vista de gestión de marketing digital exponemos las siguientes tendencias que mantienen la estrategia de cercanía, contenidos y comunicación personalizada relevante basada en conocimiento de información de clientes como pilares de la estrategia digital.

Tendencias Marketing Digital

Juan Pablo Del Alcázar Ponce

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